AVVISO MODIFICA CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO Servizi TLC

Informiamo i CLIENTI che CLOUDITALIA ha provveduto ad aggiornare le proprie Condizioni Generali di Contratto dei Servizi TLC adeguandole a quanto imposto dalle Delibere Agcom nn. 348/18/CONS - 133/18/CIR - 487/18/CONS - 347/18/CONS. Trattandosi di modifiche imposte da Leggi e Regolamenti, le nuove Condizioni Generali saranno automaticamente applicate a far data dalla pubblicazione delle stesse sul sito web www.clouditalia.com alla sezione “Area Clienti” il 10/01/2019. Consulta l’informativa di dettaglio e le nuova documentazione contrattuale in “Area Clienti.

AVVISO ADEGUAMENTO DELIBERA AGCOM n. 348/18/CONS sulla libertà di scelta delle apparecchiature terminali dal 1 dicembre 2018

A partire dal 1 dicembre 2018, in ottemperanza alla Delibera AGCOM n. 348/18/CONS, CLOUDITALIA garantisce ai propri CLIENTI il diritto di utilizzare i dispositivi per l’accesso ad internet (modem, router, access gateway VoIP) di loro scelta. Per la corretta configurazione dei Dispositivi Internet scelti dal CLIENTE, CLOUDITALIA comunica - senza oneri aggiuntivi - le specifiche e i parametri necessari tramite la lettera di attivazione (cd. Welcom Letter) del Servizio e/o accedendo al sito web alla sezione “Area Clienti”.
In adeguamento alla predetta Delibera, CLOUDITALIA, mette a disposizione del CLIENTE sottoscrizioni di offerte in abbinamento con i Dispositivi Internet “a titolo oneroso” e in noleggio prevedendo tale servizio come “opzionale”. Le offerte di servizi integrati prevedono la fornitura del Dispositivo Internet “a titolo gratuito” e in comodato d’uso. In entrambi i casi, le condizioni economiche e tecniche aggiuntive collegate alla fornitura sono indicate nelle Specifiche Tecniche, Descrittive e Tariffarie relative al Servizio di cui trattasi. Coloro che alla data di entrata in vigore delle Condizioni Generali di cui all’avviso che precede usufruiscono di Servizi resi tramite Dispositivo Internet CLOUDITALIA a titolo oneroso e in noleggio, in aderenza alla Delibera n. 348/18/CONS, possono recedere dal servizio opzionale senza oneri diversi dalla mera restituzione del Dispositivo Internet fornito da CLOUDITALIA e scegliere di utilizzare il proprio Dispositivo Internet, laddove tecnicamente possibile.
I servizi di installazione e manutenzione dei Dispositivi Internet scelti dal CLIENTE sono attività anch’esse libere e possono essere liberamente affidate dal CLIENTE a soggetti terzi a proprio onere e a propri costi. CLOUDITALIA non risponde per servizi di installazione e manutenzione, nonché per disservizi che riguardino esclusivamente il funzionamento del Dispositivo Internet scelto dal CLIENTE o che da quest’ultimo derivino, il quale deve rispondere alle esigenze tecniche necessarie alla corretta fruizione dei Servizi. Per maggiori dettagli consulta la FAQ “Come posso utilizzare il mio dispositivo internet?” e la nuova documentazione contrattuale in “Area Clienti”.

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Caratteristiche

Lambda

Lambda è la soluzione di trasporto in tecnologia DWDM per Carrier, Reseller ed ISP che intendono realizzare una propria rete a larga banda con requisiti di elevata flessibilità ed efficienza. Il servizio viene erogato attraverso l’"accensione" di una lunghezza d’onda specifica riservata al Cliente.
Tale servizio può essere definito anche come “fibra spenta virtuale” poiché fornisce al Cliente la possibilità di gestire il canale nello stesso modo in cui gestirebbe la fibra spenta.

La gamma di offerta include la fornitura di:
  • Lambda Point to Point non protetta a bit rate fisso a 2,5 e 10 Gbit/s
  • Lambda Ring configurabile come un anello di segmenti lambda non protetti tra due o più punti terminali lungo la rete Clouditalia
Il servizio è fornibile presso i PoP Clouditalia (opzione PoP to PoP) o presso i siti del Cliente (opzione End To End).

Lambda è una soluzione particolarmente vantaggiosa che consente:
  • minori investimenti di rete evitando i costi di equipaggiamento e manutenzione di una rete in fibra ottica
  • flessibilità che consente di gestire in modo trasparente i principali protocolli attualmente impiegati nelle reti di telecomunicazioni tra i quali Atm, IP, Ethernet
  • velocità nella realizzazione di una propria rete trasmissiva al elevata larghezza di banda, evitando i tempi necessari per la negoziazione dei diritti di passaggio ed installazione di una rete in fibra ottica
  • pieno controllo e gestione della rete realizzando propri sistemi di protezione per i servizi offerti
  • focalizzazione sul proprio core business delegando ad Clouditalia l’onere della gestione operativa delle infrastrutture di rete