AVVISO MODIFICA CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO Servizi TLC

Informiamo i CLIENTI che CLOUDITALIA ha provveduto ad aggiornare le proprie Condizioni Generali di Contratto dei Servizi TLC adeguandole a quanto imposto dalle Delibere Agcom nn. 348/18/CONS - 133/18/CIR - 487/18/CONS - 347/18/CONS. Trattandosi di modifiche imposte da Leggi e Regolamenti, le nuove Condizioni Generali saranno automaticamente applicate a far data dalla pubblicazione delle stesse sul sito web www.clouditalia.com alla sezione “Area Clienti” il 10/01/2019. Consulta l’informativa di dettaglio e le nuova documentazione contrattuale in “Area Clienti.

AVVISO ADEGUAMENTO DELIBERA AGCOM n. 348/18/CONS sulla libertà di scelta delle apparecchiature terminali dal 1 dicembre 2018

A partire dal 1 dicembre 2018, in ottemperanza alla Delibera AGCOM n. 348/18/CONS, CLOUDITALIA garantisce ai propri CLIENTI il diritto di utilizzare i dispositivi per l’accesso ad internet (modem, router, access gateway VoIP) di loro scelta. Per la corretta configurazione dei Dispositivi Internet scelti dal CLIENTE, CLOUDITALIA comunica - senza oneri aggiuntivi - le specifiche e i parametri necessari tramite la lettera di attivazione (cd. Welcom Letter) del Servizio e/o accedendo al sito web alla sezione “Area Clienti”.
In adeguamento alla predetta Delibera, CLOUDITALIA, mette a disposizione del CLIENTE sottoscrizioni di offerte in abbinamento con i Dispositivi Internet “a titolo oneroso” e in noleggio prevedendo tale servizio come “opzionale”. Le offerte di servizi integrati prevedono la fornitura del Dispositivo Internet “a titolo gratuito” e in comodato d’uso. In entrambi i casi, le condizioni economiche e tecniche aggiuntive collegate alla fornitura sono indicate nelle Specifiche Tecniche, Descrittive e Tariffarie relative al Servizio di cui trattasi. Coloro che alla data di entrata in vigore delle Condizioni Generali di cui all’avviso che precede usufruiscono di Servizi resi tramite Dispositivo Internet CLOUDITALIA a titolo oneroso e in noleggio, in aderenza alla Delibera n. 348/18/CONS, possono recedere dal servizio opzionale senza oneri diversi dalla mera restituzione del Dispositivo Internet fornito da CLOUDITALIA e scegliere di utilizzare il proprio Dispositivo Internet, laddove tecnicamente possibile.
I servizi di installazione e manutenzione dei Dispositivi Internet scelti dal CLIENTE sono attività anch’esse libere e possono essere liberamente affidate dal CLIENTE a soggetti terzi a proprio onere e a propri costi. CLOUDITALIA non risponde per servizi di installazione e manutenzione, nonché per disservizi che riguardino esclusivamente il funzionamento del Dispositivo Internet scelto dal CLIENTE o che da quest’ultimo derivino, il quale deve rispondere alle esigenze tecniche necessarie alla corretta fruizione dei Servizi. Per maggiori dettagli consulta la FAQ “Come posso utilizzare il mio dispositivo internet?” e la nuova documentazione contrattuale in “Area Clienti”.

La nostra storia

Clouditalia Telecomunicazioni è una società italiana, nata nel giugno 2012, specializzata nell'offerta di servizi integrati di Telecomunicazione e Cloud Computing dedicati alle esigenze specifiche delle PMI. L'azienda possiede una rete proprietaria con 15.000 km di fibra ottica su tutto il territorio nazionale, a cui si aggiungono tre Data Center (Arezzo, Roma e Milano) di ultima generazione, dedicati ai servizi di Cloud Computing. Le sedi di Arezzo, Roma, Torino, Milano, Padova e Napoli, contano circa 250 dipendenti.

  1. Nasce Clouditalia


    Giugno 2012 - La prima società in Italia di servizi di Telecomunicazione e Cloud Computing
    integrati che si rivolge alle aziende italiane.

  2. I Data Center


    Settembre 2012 - Inaugurazione due nuovi Data Center
    collocati a Roma e Arezzo.

  3. Presentazione nuovi servizi


    Gennaio 2013 - Lancio dei servizi di Cloud Computing – presentati i prodotti IaaS ed i servizi aggiuntivi che integrano
    Backup, Disaster Recovery e soluzioni SaaS a progetto.

  4. new management


    Aprile 2013 - Presidente: Bruno D’Avanzo, Amministratore Delegato: Marco Iannucci,
    Direttore Generale Mercato e Operations: Francesco Baroncelli, Direttore Generale Area Tecnica: Bernardo Marzucchi.

  5. Nuove infrastrutture wireless


    Marzo 2014 - Clouditalia investe nella tecnologia wireless implementando l’infrastruttura con
    3500 km di rete in ponte radio.

  6. Backbone Roma-Milano


    Dicembre 2014 - Nuova dorsale 100 GB Roma-Milano - potenziamento del backbone in fibra ottica a due vie
    Roma-Bologna-Milano e Milano-Pisa-Roma. La dorsale diventa così una delle più veloci in Europa.

  7. Partner Program


    Marzo 2015 - Lancio Partner Program – programma dedicato ai Partner Clouditalia
    che fornisce strumenti di formazione, documentazione commerciale e vantaggi dedicati.

  8. Ampliamento Data Center


    Luglio 2015 - Grazie alla partnership con Tintri
    è stato ampliato il Data Center.

  9. Migliori prestazioni per l'infrastruttura di rete


    Dicembre 2015 - Clouditalia sceglie mTera di Coriant per migliorare le prestazioni
    della propria infrastruttura di rete.

  10. Nuova Certificazione


    Maggio 2016 - Clouditalia riceve il certificato con profilo master come fornitore di servizi
    Cisco in ambito Cloud e Managed Services.

  11. Modifiche Servizi Cloud


    Novembre 2016 - Implementazione ed innovazione servizi Cloud
    grazie alla Partnership con Rubrik.

  12. Nuovo Data Center


    Dicembre 2016 - Inaugurato il nuovo Data Center di Milano – l’obiettivo è quello di rafforzare l’infrastruttura
    proprietaria ed aumentare la presenza sul territorio nazionale.

  13. Osservatorio Big Data


    Marzo 2017 - Nasce l’Osservatorio Big Data con lo scopo di fornire un quadro di sintesi nel panorama delle comunicazioni
    e contribuire a comprendere meglio le tendenze del mercato.

  14. Clouditalia & H-farm


    Maggio 2017 - Clouditalia prende parte in qualità di sponsor al programma di incubazione
    e accelerazione di H-Farm dedicato alle start up.

  15. Acquisizione Noitel Italia


    Agosto 2017 - Clouditalia sigla un accordo per l’acquisizione del 100% delle quote di Noitel Italia
    (operatore mobile virtuale su rete TIM) diventando così, Operatore Mobile Virtuale (MVNO).

  16. Marketplace


    Maggio 2018 - Lancio della nuova piattaforma Marketplace


Management


Marco Iannucci

Amministratore Delegato
"Clouditalia è un importante player dell’Italia digitale del futuro basato su connettività e cloud tailor-made. L'obiettivo è quello di diventare un partner essenziale per le aziende del nostro paese. Conosciamo le diversità del tessuto industriale italiano e vogliamo esaltarne il suo essere unico e vario."

Bernardo Marzucchi

Direttore Generale
"Clouditalia sta potenziando la propria infrastruttura tecnologica per rappresentare un mix unico sul territorio nazionale: backbone proprietario ad altissima velocità, Data Center Cloud di ultima generazione totalmente ridondati e Centrale telefonica full Voip."