Avviso modifica Condizioni Generali di Contratto Servizi TLC

Informiamo i CLIENTI che CLOUDITALIA ha provveduto ad aggiornare le proprie Condizioni Generali di Contratto dei Servizi TLC adeguandole a quanto imposto dalle Delibere Agcom nn. 348/18/CONS - 133/18/CIR - 487/18/CONS - 347/18/CONS. Trattandosi di modifiche imposte da Leggi e Regolamenti, le nuove Condizioni Generali saranno automaticamente applicate a far data dalla pubblicazione delle stesse sul sito web www.clouditalia.com alla sezione “Area Clienti” il 10/01/2019. Consulta l’informativa di dettaglio e le nuova documentazione contrattuale in “Area Clienti”.

Avviso adeguamento delibera AGCOM n. 348/18/CONS sulla libertà di scelta delle apparecchiature terminali dal 1 dicembre 2018

A partire dal 1 dicembre 2018, in ottemperanza alla Delibera AGCOM n. 348/18/CONS, CLOUDITALIA garantisce ai propri CLIENTI il diritto di utilizzare i dispositivi per l’accesso ad internet (modem, router, access gateway VoIP) di loro scelta. Per la corretta configurazione dei Dispositivi Internet scelti dal CLIENTE, CLOUDITALIA comunica - senza oneri aggiuntivi - le specifiche e i parametri necessari tramite la lettera di attivazione (cd. Welcom Letter) del Servizio e/o accedendo al sito web alla sezione “Area Clienti”.
In adeguamento alla predetta Delibera, CLOUDITALIA, mette a disposizione del CLIENTE sottoscrizioni di offerte in abbinamento con i Dispositivi Internet “a titolo oneroso” e in noleggio prevedendo tale servizio come “opzionale”. Le offerte di servizi integrati prevedono la fornitura del Dispositivo Internet “a titolo gratuito” e in comodato d’uso. In entrambi i casi, le condizioni economiche e tecniche aggiuntive collegate alla fornitura sono indicate nelle Specifiche Tecniche, Descrittive e Tariffarie relative al Servizio di cui trattasi. Coloro che alla data di entrata in vigore delle Condizioni Generali di cui all’avviso che precede usufruiscono di Servizi resi tramite Dispositivo Internet CLOUDITALIA a titolo oneroso e in noleggio, in aderenza alla Delibera n. 348/18/CONS, possono recedere dal servizio opzionale senza oneri diversi dalla mera restituzione del Dispositivo Internet fornito da CLOUDITALIA e scegliere di utilizzare il proprio Dispositivo Internet, laddove tecnicamente possibile.
I servizi di installazione e manutenzione dei Dispositivi Internet scelti dal CLIENTE sono attività anch’esse libere e possono essere liberamente affidate dal CLIENTE a soggetti terzi a proprio onere e a propri costi. CLOUDITALIA non risponde per servizi di installazione e manutenzione, nonché per disservizi che riguardino esclusivamente il funzionamento del Dispositivo Internet scelto dal CLIENTE o che da quest’ultimo derivino, il quale deve rispondere alle esigenze tecniche necessarie alla corretta fruizione dei Servizi. Per maggiori dettagli consulta la FAQ “Come posso utilizzare il mio dispositivo internet?” e la nuova documentazione contrattuale in “Area Clienti”.

Clouditalia: con Cambium Networks Wireless a BandaLarga, accesso alla rete e potenziamento dell'infrastruttura in fibra

Arezzo, 8 marzo 2016 - Clouditalia sceglie PMP 450i – Alta velocità di accesso per dati, VoIP e servizi video streaming per i propri clienti.

Clouditalia diventa partner di Cambium Networks™, leader mondiale nella fornitura di soluzioni wireless a banda larga, e sceglie la tecnologia PMP 450i (piattaforma Point-to-Multipoint) per fornire connettività ad alta velocità per le PMI, professionisti e famiglie della Regione Toscana. La rete di accesso wireless a banda larga unitamente alla rete di trasporto di Clouditalia da 100 GB lungo la dorsale che collega Roma, Milano, Bologna e Pisa, garantirà la fornitura di servizi con costi sempre più contenuti e un accesso ancora più sicuro per dati, voce e streaming video.

“Abbiamo bisogno di soluzioni performanti e scalabili per soddisfare la richiesta di banda larga dei nostri clienti, in continua crescita”, ha dichiarato Francesco Baroncelli, Direttore Mercato&Operations Clouditalia. “Più di 15.000 clienti hanno scelto le nostre soluzioni wireless e la tecnologia Cambium Networks si è rivelata perfetta per integrare la nostra rete ed offrire nuovi servizi. La continua collaborazione tra Clouditalia e i nostri partner tecnologici assicura la condivisione delle competenze, con conseguenti benefici per i nostri clienti attraverso l’offerta delle migliori soluzioni in termini di qualità e prestazioni disponibili sul mercato. Il supporto che stiamo ricevendo da Cambium Networks semplifica e accelera inoltre, sia l’evoluzione sia l’innovazione dei nostri servizi.”

“Clouditalia sta innovando la sua infrastruttura tecnologica per offrire un servizio unico ai suoi clienti in Italia”, commenta Martin de la Serna, Regional Sales Vice President di Cambium Networks. “Stanno sfruttando una dorsale da 100 GB e due Data center di l’ultima generazione, completamente ridondati. La nostra tecnologia di accesso wireless a banda larga OMO 450i permette di offrire servizi di elevata qualità come i servizi voice over IP , streaming video, nonché servizi di connettività dati. Grazie a questa partnership, da oggi Clouditalia potrà garantire servizi ad alta velocità anche in tutte le aree con scarsa copertura di servizi a larga banda o addirittura non ancora connesse. Cambium Networks è felice di fornire una soluzione per questo innovativo e impegnativo progetto.”

Le caratteristiche principali della piattaforma PMP 450 includono:
• banda di frequenza: 900 MHz, 2.4, 3.5, 3.65, 4.9 – 5.9 GHz;
• capacità di trasmissione (throughput): 125 Mbps in a 20 MHz channel;
• scalability: sincronizzazione GPS per ridurre le auto-interferenze e consentire il riutilizzo di frequenze.

La piattaforma PMP 450 è ora disponibile attraverso i distributori globali Cambium Networks.

Leggi il comunicato completo